Här kan du som vårdnadshavare eller annan berörd lämna synpunkter eller klagomål på bildnings verksamheter, till exempel förskola, grundskola, anpassad grundskola och fritidshem.
Ditt ärende skickas till Bildning som huvudman. Bildning är ytterst ansvarig för verksamheten och hanterar synpunkter och klagomål enligt vår Riktlinje för klagomålshantering.
Innan du lämnar ett klagomål
Försök först att lösa problemet där det har uppstått. Kontakta:
- personal på förskolan eller skolan
- rektor på förskolan eller skolan
Om problemet inte har kunnat lösas kan du lämna synpunkter eller klagomål till Bildning som huvudman via denna e‑tjänst.
Återkoppling
Vi bekräftar att vi har tagit emot ditt klagomål. Vår målsättning är att ge dig återkoppling inom fem arbetsdagar.
Anonymitet
Du kan lämna synpunkter eller klagomål anonymt. Om du är anonym kan vi inte ge dig personlig återkoppling eller hantera ärenden som rör enskilda barn- och elever.
Riktlinje för klagomålshantering