Felanmälan
Välkommen att kontakta oss om du vill göra en felanmälan. Var gärna så detaljerad som möjligt när du beskriver ditt ärende. Ange till exempel vilken adress eller liknande det gäller, så kan vi hjälpa dig snabbare.
Lämna dina kontaktuppgifter och på vilket sätt du vill att vi ska svara dig. Vi kommer inte att använda dina kontaktuppgifter på något annat sätt än att återkoppla till dig. Du kan även lämna meddelande eller synpunkt anonymt.
Om du inte får svar på din anmälan direkt, ska en återkoppling ske inom två arbetsdagar med besked om när du kan förvänta dig ett svar. Om frågan måste hanteras av annan avdelning kan handläggningstiden bli längre. Åtgärd av felet sker utifrån hur allvarligt felet är.
Med dagar menas arbetsdagar.
Vid semestertid och julledighet kan handläggningstiden bli längre.