Ibland är stöd och omsorg från andra nödvändigt för att leva ett bra liv. Kommunen erbjuder olika former av stöd som ska göra det lättare att bo kvar hemma så länge som möjligt.
Du kan till exempel få hjälp med städning, tvätt, mat och inköp. Den hjälp du kan få beror på din situation och bedöms individuellt enligt Socialtjänstlagen 4 kap 1 §.
Vem kan ansöka?
Ansöka om hjälp enligt socialtjänstlagen, SoL, kan bara den enskilde själv göra eller en legal ställföreträdare. Anhöriga och närstående har inte rätt att ansöka om insatser för den enskildes räkning. Anhöriga och närstående har inte några rättsliga befogenheter att agera som ställföreträdare för en enskild. De kan dock fungera som stöd och hjälp vid en ansökan och under utredningstiden. Den enskilde kan utse en anhörig eller närstående till sitt ombud genom en fullmakt.
En god man eller förvaltare kan endast ansöka om personen det gäller gett sitt samtycke till detta.
Via denna e-tjänst kan du ansöka om följande insatser
- Städning
- Tvätt/klädvård
- Inköp
- Apoteksärenden
- Bära ut hushållssopor
- Matdistribution
- Trygghetslarm
- Ledsagning
- Personlig omvårdnad
Vad händer sedan?
När din ansökan kommit in startas en utredning av biståndsbedömare.
Information om behandling av personuppgifter
Vård och stöd behöver spara och behandla personuppgifter om dig, såsom till exempel namn, personnummer, kontaktuppgifter och hälsa. Syftet med en sådan behandling är för att kunna registrera och handlägga ditt ärende.
Uppgifterna vi använder utgörs av det du själv lämnar in. Uppgifter kan också komma att inhämtas från andra myndigheter. Om du inte lämnar in några uppgifter kan vi inte behandla din ansökan. Vi tillämpar vid var tid gällande integritetslagstiftning vid all behandling av personuppgifter och behandlar dina personuppgifter utifrån rättslig förpliktelse, allmänt intresse, samt för myndighetsutövning. Dina uppgifter kommer att sparas i våra register varefter de gallras, eller arkiveras enligt gällande lagar för arkivering.
De personuppgifter vi behandlar om dig kan komma att delas med andra myndigheter, samt de personuppgiftsbiträden vi använder för att kunna utföra våra tjänster och fullgöra våra skyldigheter gentemot dig. Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med 3e part, förutsatt att vi är skyldiga att göra så enligt lag. Däremot kommer vi aldrig att överföra dina uppgifter till ett land utanför EU. Om vi behöver överföra dina uppgifter till land utanför EU kommer vi att informera dig om detta.
Personuppgiftsansvarig är kommunstyrelsen. Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, samt för att begära rättelse, överföring, begära att vi begränsar behandlingen, göra invändningar, begära radering av dina uppgifter, eller komma i kontakt med vårt dataskyddsombud. Du når oss på kommun@eda.se, eller via växeln 0571-281 00. Om du har klagomål på behandlingen av dina personuppgifter har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Dataskyddsinspektionen.
I den här tjänsten kan du välja mellan att logga in och signera med ditt bankid, eller att fylla i formulären och sen skriva ut, underteckna och skicka ansvarsförbindelsen till kommunen.