Är du orolig för hur en person mår eller har det? Då kan du göra en anmälan till socialtjänsten, en så kallad orosanmälan. Det räcker med att du är orolig för en person för att göra en anmälan. Dina misstankar behöver alltså inte vara bekräftade. Personen kan vara i din närhet, en släkting eller granne. Oron kan bestå i exempelvis användandet av alkohol, droger och spel, psykisk ohälsa eller våld i nära relation. När vi på socialtjänsten får in en anmälan kontaktar vi personen och erbjuder hjälp och stöd.
Du som privatperson kan göra anmälan anonymt, men tänk då på att inte uppge ditt namn i anmälan.
En orosanmälan görs i möjligaste mån digitalt via denna e-tjänst. Det är också möjligt att göra en muntlig orosanmälan (se nedan). Vid brådskande ärenden kan du först kontakta oss per telefon för att sedan komplettera med en digital anmälan. Till oss kan du anmäla oro för personer som bor i Eda kommun.
En orosanmälan via den här e-tjänsten kommer till socialtjänstens mottagningsenhet för vuxna. Det du skickar in här hanteras enbart under kontorstid. Om du gör en orosanmälan efter kontorstid handlägger vi den inte förrän nästa arbetsdag.
Våra kontorstider är:
- Måndag–torsdag: klockan 08.00-16:00
- Fredagar klockan: 08:00-15:00
- Dagen före röd dag: 08:00-12:00
-
Helgdagar: Stängt
-
Dagtid: Socialtjänstens reception, 0571-180 729
-
Kvällar och helger: Socialjouren, 112
Vid akut fara för liv och hälsa eller pågående brott ring 112.